Para muitas empresas, ganhar o respeito dos seus clientes pode ser bem desafiador. Pois, nem sempre uma ótima qualidade é suficiente para conquistá-lo. Um erro comum é pens...
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Essas regras vão te ajudar a construir um programa de fidelização mais sólido e atraente. Comece pela base, organizando tudo o que vai fundamentar as outras estratég...
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A experiência que o cliente vive no seu negócio pode determinar se ele voltará e se indicará, assim aproveite a Páscoa para conquistar isso. Porém, tome cuidad...
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Treinar uma equipe para falar do seu programa fidelidade é crucial para que os clientes saibam que ele existe e entendam o quando ele é vantajoso. Se você se sente inseguro com o t...
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Algumas empresas ainda optam em colocar validade nos pontos ou cashback que oferecem aos seus clientes. Porém, o público tem mostrado uma forte rejeição por empresas que tr...
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As grandes empresas não são grandes apenas pela qualidade de seus produtos ou serviços. Certamente, vender exige mais do que isso para que os clientes confiem, comprem e fidelizem...
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