A Farmácia Belladona implementou com sucesso o programa de fidelidade "APP Cash", desenvolvido pela Smartbis Loyalty Marketing, focado em recompensar seus clientes por meio de um sistema de cashback integrado ao seu e-commerce. Este programa permite que os clientes ganhem 0,03% de cashback em todas as suas compras, proporcionando um incentivo contínuo para compras repetidas e maior interação com a marca.
Os clientes da Farmácia Belladona podem acessar o programa de fidelidade diretamente no aplicativo, onde conseguem visualizar o saldo de Bellacash acumulado. Ao atingirem o valor mínimo de R$20,00 em cashback, têm a opção de gerar um voucher direto no app, que é automaticamente enviado para utilização como desconto na próxima compra. Este processo é facilitado pelo uso de integrações como o Login com Google e automações de comunicação, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e engajadora.
O modelo adotado pela APP Cash oferece diversas vantagens competitivas:
O programa não apenas promove a satisfação do cliente, mas também posiciona a Farmácia Belladona como um exemplo de sucesso em fidelização no setor de e-commerce farmacêutico, aumentando tanto o valor percebido pelo cliente quanto a taxa de retenção.
Saiba mais sobre as soluções de fidelidade da Farmácia Belladona visitando nosso site oficial.
